Por que é importante calcular o LTV Potencial?
Conheça o nosso lançamento: cinnecta ltv

6 marcos da história da Cinnecta

A Cinnecta é uma startup de inteligência de dados com sede em Belo Horizonte – Minas Gerais. 

Somos especialistas no entendimento do comportamento do cliente e atuamos em parceria com grandes empresas dos setores financeiro, seguros, turismo, para citar alguns. Temos mais de 9 anos de história e o nosso propósito é facilitar a tomada de decisão dos nossos clientes por meio da inteligência de dados. 

Atualmente, estamos entre as melhores empresas para trabalhar no Brasil, de acordo com a GPTW e entre as startups que mais se destacam em inovação aberta, de acordo com a 100 Open Startups. 

E o que faz parte dessa história? Vamos compartilhar aqui curiosidades, parcerias e um pouco mais de alicerces como time e nossa cultura.

1. A criação da Cinnecta

A Cinnecta foi fundada pelos irmãos Eduardo e Ricardo Ferreira em 2013. 

Com trajetórias sólidas em grandes empresas – nacionais e multinacionais – do mercado de telecomunicações, os dois fundadores trocavam experiências sobre problemas do setor que poderiam resolver, ao mesmo tempo em que identificavam dores do setor que poderiam ser uma oportunidade de negócio.. 

Durante uma longa viagem de avião, o Ricardo Ferreira – nosso COO – leu um artigo sobre como a tecnologia contribui para entendimento e análise do comportamento do cliente e como esse conhecimento pode influenciar e impulsionar a percepção da experiência.

Depois disso, foram muitos momentos de planejamento, de ajustes e amadurecimento de ideias até que estivessem prontos para tirá-las do papel e, em fevereiro de 2013, nasce a Cinnecta. 

2. Inovação Aberta desde o início

Idealizada originalmente para atender as demandas do mercado de telecomunicações, a Cinnecta atuou em parceria com grandes empresas do setor durante os seus primeiros anos de existência. 

A partir de 2016, após ser selecionada para o programa de inovação aberta do Bradesco, o inovabra, a empresa expandiu a sua operação e hoje atua em parceria com corporações dos setores financeiro, seguros, bens de consumo, turismo, mobilidade, para citar alguns. 

Ao longo da nossa trajetória, estabelecemos fortes relações com instituições voltadas para o fomento da inovação, como a Endeavor, ao fazermos parte de uma das edições do programa de aceleração Scale Up e integrarmos o portfólio da Wayra, hub de inovação da Telefônica.

3. A evolução dos produtos Cinnecta e do papel decisivo da inteligência de dados

Além de expandir os mercados de atuação, a Cinnecta também evoluiu em termos de tecnologia e de abrangência em inteligência de dados. No início da empresa, o serviço oferecido era a geração de dados e hoje conseguimos, por meio dos nossos produtos, oferecer insights com base em dados e recomendação de ações. 

pirâmide cinnecta com três patamares:
base: dados - Cinnecta Customer Trends
meio: insights - Cinnecta Insights
topo: Recomendação de ações...

Saímos de um lugar de entrega de dados, para a entrega de recomendações com base em algoritmos preditivos. É a inteligência de dados decisiva, no centro das estratégias de negócio das grandes empresas, com expertise em comportamento do cliente e com foco nas melhores experiências que podem ser oferecidas.

As soluções da Cinnecta passam pela hipersegmentação, com base em dados demográficos, de geolocalização e de comportamento e atuam nas análises que levam a diagnóstico e nas análises preditivas que geram recomendação de ações de upsell, cross sell, retenção e fidelização de clientes.  

4. Os cinnecters e a cultura

A Cinnecta é uma empresa com uma cultura forte, que tem como base cinco pilares: 

Imagem com os valores da Cinnecta: incentivamos a autoliderança, somos arrojados, somos curiosos, somos transparentes, somos focados

incentivamos a autoliderança, somos curiosos, somos transparentes, somos focados e somos arrojados. 

Cada um desses valores está presente nas práticas da equipe, nas ações de comunicação interna e até nos benefícios oferecidos aos cinnecters. 

“Acreditamos na atitude protagonista e reconhecemos que liberdade com responsabilidade é essencial para fundamentar um time e uma cultura de sucesso”.

Atualmente – devido à pandemia -, a Cinnecta propõe o modelo de home office para os colaboradores e estabeleceu uma série de atividades de bem-estar para a equipe. 

Nossas práticas durante o período garantiram que a equipe permaneça próxima, reforçaram os nossos valores e se tornaram um case de comunicação organizacional, publicado pela Universidade Federal de Santa Maria. 

5. Os projetos de inovação aberta

Acreditamos na inovação aberta entre empresas grandes e pequenas, assim como acreditamos nas parcerias entre academia e mercado. Por isso, desde 2016 possuímos um projeto de open innovation com o departamento de computação da Universidade Federal de Viçosa – Campus Florestal. 

Nosso projeto, coordenado pelo Prof. Dr. Fabrício Silva, nos estimula na busca por inovação e conhecimento, ao mesmo tempo que dá a oportunidade para estudantes de graduação, mestrado e doutorado de conhecerem práticas empresariais e experimentarem o ambiente corporativo enquanto produzem ciência dentro da universidade.  

6. As premiações

Ao longo dos nossos 9 anos de história, conquistamos a confiança dos nossos parceiros e o orgulho do nosso time em fazer parte da Cinnecta. Tudo isso se traduziu em alguns dos reconhecimentos que recebemos em 2021.

Além de certificados Great Place to Work, figuramos dois rankings das melhores empresas para trabalhar. Somos:

  • a 4ª melhor empresa de TI para se trabalhar no Brasil – até 99 funcionários
  • a 7ª melhor empresa para se trabalhar no Brasil – até 99 funcionários

Entre os reconhecimentos de mercado que recebemos, estão os prêmios 100 Open Startups, que reconhecem – de forma objetiva – as empresas que se destacam em inovação aberta no país. Nós ocupamos a 2ª posição no ranking Top 10 Open Startups – na categoria Big Data e a 59ª posição no ranking 100 Open Startups, que teve mais de 18 mil startups inscritas. 

imagem com os selos recebidos pela Cinnecta

A Cinnecta

O nosso propósito é facilitar a tomada de decisão dos nossos clientes por meio da inteligência de dados e a nossa tríade é “Pessoas. Dados. Inovação. É isso que nos move.”.

Portanto, nos dedicamos para gerar valor para todos que fazem parte da nossa história, desde os cinnecters, aos parceiros e clientes, aos acionistas, aos bolsistas do nosso projeto de open innovation com a UFV e à sociedade.  

Compartilhar no facebook
Compartilhar no twitter
Compartilhar no linkedin
Compartilhar no telegram
Compartilhar no whatsapp
Compartilhar no email

Deixe aqui o seu comentário

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado.